Nuestro embalaje es el mas seguro del mercado! Aún asi, si tu paquete sufre alguna rotura durante el traslado por correo, tiene 100% de garantía.
¿EN QUE CONSISTE LA GARANTÍA?
Si tus láminas sufren durante el envío rotura del tubo contenedor, nos haremos cargo del reemplazo de dichas láminas, manteniendo las mismas características del pedido original (misma imagen, mismo tamaño).
Los costos del nuevo envío serán a cargo del cliente, exceptuando los casos en los que la orden original contaba con ENVIO GRATIS. En ese caso, el envío también está 100% cubierto.
¿COMO RECLAMAR LA GARANTÍA?
Comunicate con nosotros dentro de las 48 hs siguientes a la entrega de las láminas por parte del correo. Pasado ese plazo, la garantía no tiene validez, sin excepción.
Es necesario que nos envies fotos o video mostrando las roturas.
Una vez constatado el estado de la rotura, agendaremos nuevamente la preparación de tus láminas. Tené en cuenta que demora algunos días.
¿CUANDO NO APLICA LA GARANTIA?
Si no avisaste dentro de las 48 hs de entregado el paquete por parte del correo
Si el paquete no fue retirado por sucursal / recibido en el domicilio y entra en devolución automática. Consultá aqui las políticas de envíos.
